home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ The Arsenal Files 1 / The Arsenal Files (Arsenal Computer).ISO / novell / mhs183.exe / SYS.EXE / MANUAL.DOC < prev    next >
Text File  |  1993-08-03  |  71KB  |  1,705 lines

  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6.  
  7.  
  8.  
  9.  
  10.  
  11.  
  12.  
  13.  
  14.                CompuServe(R) Service for NetWare MHS(tm)
  15.  
  16.  
  17.  
  18.  
  19.  
  20.  
  21.                               July 14, 1993
  22.  
  23.  
  24. Novell, Inc.  makes no representation or warranties with respect to this
  25. manual, or, except as specifically stated in the applicable user
  26. agreement or warranty notice, with respect to any hardware, firmware, or
  27. software described in this manual.  Novell, Inc.  specifically disclaims
  28. any express or implied warranties of merchantability, title, or fitness
  29. for any particular purpose.  Furthermore, Novell, Inc.  reserves the
  30. right to make revisions or changes to any and all parts of the manual,
  31. hardware, firmware, or software at any time without obligation to notify
  32. any person or entity of the changes.
  33.  
  34. Copyright (c) 1991-1993 Novell, Inc.  All rights reserved.  No part of
  35. this publication may be reproduced, photocopied, stored in a retrieval
  36. system, transmitted, or translated into any language without the prior
  37. written permission of the publisher.
  38.  
  39.  
  40. Novell, Inc.
  41. 122 East 1700 South
  42. Provo, Utah 84606
  43.  
  44.  
  45. Novell Messaging Hotline: (408) 473-8989
  46.  
  47.  
  48. Novell, the N design, and NetWare are registered trademarks and NetWare
  49. MHS is a trademark of Novell, Inc.
  50.  
  51. BT North America is a service provided by British Telecom.  CompuServe
  52. is a registered trademark of CompuServe Incorporated.  Procomm is a
  53. trademark of Datastorm Technologies, Inc.  CROSSTALK is a registered
  54. trademark of Digital Communications Associates, Inc.  Infonet is a
  55. registered trademark of Infonet Services Corporation.  DataPac is a
  56. registered trade mark of Telecom Canada.  SprintNet is a registered
  57. trademark of the US Sprint Communications Company Limited Partnership.
  58.  
  59. Action Technologies, Inc., is the original creator of MHS.
  60.  
  61. July 14, 1993
  62. Manual Revision B
  63.  
  64.  
  65.                            TABLE OF CONTENTS
  66.  
  67.  
  68. ABOUT THIS MANUAL
  69.     Documentation Conventions
  70.     Manual Organization
  71.     Related Publications
  72.  
  73.  
  74. 1   INTRODUCTION
  75.     1.1 Terminology
  76.     1.2 Configurations
  77.         1.2.1 Intra-workgroup Messaging
  78.         1.2.2 Inter-workgroup Messaging
  79.     1.3 Message Transfer and Delivery
  80.  
  81. 2   CONNECTING TO COMPUSERVE
  82.     2.1 Setting up your CompuServe Account
  83.     2.2 Logging On to CompuServe
  84.     2.3 Registering a Workgroup and Default Host
  85.     2.4 Registering Additional Hosts
  86.         2.4.1 Registration Strategies
  87.         2.4.2 Registering Hosts (Centralized Strategy)
  88.         2.4.3 Registering Hosts (Decentralized Strategy)
  89.     2.5 Registering Remote Workgroups
  90.     2.6 Defining CompuServe at the MHS Host
  91.  
  92. 3   USING MHSADMIN
  93.     3.1 Host Administrator Options
  94.     3.2 Workgroup Administrator Options
  95.     3.3 Searching the MHS Directory
  96.         3.3.1 Searching by Workgroup Name
  97.         3.3.2 Searching by Workgroup Description
  98.     3.4 Changing Workgroup Settings
  99.     3.5 Changing Host Settings
  100.     3.6 Deleting Workgroups from CompuServe
  101.     3.7 Deleting Hosts from CompuServe
  102.  
  103. A   THE MHSUSER PROGRAM
  104.     A.1 Add or modify a CompuServe hub
  105.     A.2 Switches
  106.     A.3 Example
  107.  
  108.  
  109.  
  110.                                ABOUT THIS MANUAL
  111.  
  112.  
  113. This manual provides step-by-step instructions for the setup
  114. of the CompuServe Service for NetWare MHS (MHS 1.5C).
  115.  
  116. If you are a workgroup administrator, you will use this manual to
  117. register MHS workgroups and hosts on CompuServe.
  118. If you are a host administrator, you may use the manual to register your
  119. host with CompuServe.
  120.  
  121.  
  122. Documentation Conventions
  123. -------------------------
  124.  
  125. This manual uses the conventions described below.  These conventions are
  126. used to emphasize text (typographic conventions), to describe how to
  127. enter information (user input) with the keyboard, and to describe how the
  128. computer responds to user input (video display).
  129.  
  130. The typographic conventions used in this manual are described below:
  131.  
  132. quotations      Information that you must type appears in quotations.
  133.  
  134. angle brackets  Variables, such as <description>, appear in angle
  135.                 brackets.  You must substitute this string with an
  136.                 appropriate value; for example, for <description>, you
  137.                 have to substitute an actual description.
  138.  
  139. The conventions used to describe user input follow:
  140.  
  141. o       When you enter information, you can use any combination of
  142.         upper-case and lower-case letters.
  143.  
  144. o       The term <Enter> means that you have to press the <Enter> key.
  145.  
  146. o       The term select a menu option means that you have to highlight
  147.         the option using the Up-arrow key, Down-arrow key, or Space Bar
  148.         and press the <Enter> key.
  149.  
  150. o       The term menu field or field indicates a field within a menu
  151.         option that is preceded by a colon and where you can type
  152.         information.
  153.  
  154.  
  155.  
  156. Manual Organization
  157. -------------------
  158.  
  159. Chapter 1 defines the terminology used in this manual, and describes
  160. possible configurations.
  161.  
  162. Chapter 2 provides instructions for connecting an MHS host to
  163. CompuServe.
  164.  
  165. Chapter 3 is a reference to the functions available from the MHSADMIN
  166. utility.  You can execute the MHSADMIN utility from the CompuServe Main
  167. Menu.
  168.  
  169. Appendix A describes changes to the MHSUSER command that support the
  170. CompuServe hub.
  171.  
  172.  
  173. Related Publications
  174. --------------------
  175.  
  176. The following publications provide additional information related to
  177. NetWare MHS:
  178.  
  179. o       NetWare MHS Installation and Operation
  180.  
  181. o       SMF Programmer's Reference
  182.  
  183.  
  184.  
  185.                                1.  INTRODUCTION
  186.  
  187.  
  188. The CompuServe Service for NetWare MHS (MHS 1.5C) software connects your
  189. network to the CompuServe MHS Hub Service.
  190.  
  191. If your company has a CompuServe account, you can use the CompuServe MHS Hub
  192. Service for internal communication, and for communication with other companies
  193. that have CompuServe accounts.  The service can reduce long distance costs for
  194. both internal and external communication, and it can improve security.
  195.  
  196. If your company has many remote offices, or if you communicate with other
  197. companies at remote locations, the CompuServe Hub Service can reduce your
  198. communication costs.  A CompuServe subscription fee gives your company access
  199. to the local CompuServe number.  When a user at your company sends mail to a
  200. remote location, your MHS host dials the local number and routes the mail to
  201. CompuServe.  The receiving MHS host dials its local CompuServe number, and
  202. retrieves the mail.  No long-distance calls are necessary.
  203.  
  204. Providing other companies with direct dial-in access to your MHS host may
  205. present a security threat.  If you use the CompuServe MHS Hub Service, you can
  206. restrict access to internal MHS hosts.  Mail to and from other companies will
  207. be routed through CompuServe.
  208.  
  209. This chapter explains some of the terminology used in this manual, and provides
  210. sample configurations.
  211.  
  212.  
  213. 1.1. TERMINOLOGY
  214. ----------------
  215.  
  216. Before you connect to CompuServe, you should be familiar with the terms defined
  217. in the NetWare MHS Installation and Operation guide.  This document uses
  218. additional terms, which are defined below.
  219.  
  220. CompuServe preferred hub
  221.  
  222.     In the MHS Directory, you can define a preferred hub, to which the
  223.     MHS will deliver messages for workgroups that are not defined in the
  224.     MHS Directory.  Similarly, you can define a preferred hub when you
  225.     register a host with CompuServe; when CompuServe receives mail
  226.     addressed to an unregistered workgroup, Compuserve will forward it
  227.     to the preferred hub.  The preferred hub can resolve the address and
  228.     deliver the message.
  229.  
  230.     Figure 1-1 illustrates a CompuServe preferred hub.  The workgroups
  231.     NHUB and Acme are registered with CompuServe, but Ace is not; it
  232.     connects to the network through NHUB.  The Acme workgroup
  233.     administrator has selected NHUB as the CompuServe preferred hub.
  234.     Therefore, when a user at Acme sends mail to Ace, CompuServe
  235.     forwards the message to NHUB.  NHUB delivers the mail to Ace during
  236.     the next communication session.
  237.  
  238.  
  239.                                +---------+
  240.                                |         |
  241.                                |   Acme  +-----+
  242.                                |         |     |
  243.                                +---------+     |      +--------------+
  244.                                                +----->|              |
  245.                                                       |              |
  246.                                                       |  CompuServe  |
  247.                                                       |              |
  248.                                                +------|              |
  249.           +---------+          +---------+     |      +--------------+
  250.           |         |          |  NHUB   |     |
  251.           |   Ace   |<---------|preferred|<----+
  252.           |         |          |   hub   |
  253.           +---------+          +---------+
  254.  
  255.                      Figure 1-1:  CompuServe Preferred Hub
  256.  
  257.  
  258.     The administrator of the NHUB workgroup can choose whether to
  259.     provide preferred hub services for Acme.  If the administrator
  260.     chooses not to, Acme must connect to Ace directly.
  261.  
  262.  
  263. Default route
  264.  
  265.     When CompuServe receives mail addressed to a workgroup, CompuServe
  266.     delivers it to the default route for the workgroup.  The default
  267.     route is usually the workgroup-wide router, but it can be another
  268.     host that will forward messages to the workgroup-wide router.
  269.  
  270.     For example, a user at the host ATLANTA in the workgroup Novell
  271.     sends a message to "JSmith @ Novell." The message is forwarded to
  272.     NHUB, the default route for Novell, shown in Figure 1-2.  NHUB has a
  273.     user route for JSmith that indicates he is at CHICAGO, which
  274.     communicates with NHUB through CompuServe.  NHUB includes the
  275.     routing information in the address of the message, and forwards the
  276.     message to CompuServe.  CHICAGO will pick it up the next time it
  277.     connects to CompuServe.
  278.  
  279.                              +--------------+
  280.                              |              |
  281.                              |              |
  282.                 +----------->|  CompuServe  |--------------+
  283.                 |            |              |              |
  284.                 |            |              |              |
  285.                 |            +---+----------+              |
  286.                 |                |       ^                 |
  287.                 |                |       |                 |
  288.         +-------+----------------+-------+-----------------+-------+
  289.         | Novell|                +-+   +-+                 |       |
  290.         |       |                  v   |                   v       |
  291.         |  +----+----+          +------+--+           +---------+  |
  292.         |  |         |          |         |           |         |  |
  293.         |  | ATLANTA |          |  NHUB   |           | CHICAGO |  |
  294.         |  |         |          |         |           |         |  |
  295.         |  +---------+          +---------+           +---------+  |
  296.         +----------------------------------------------------------+
  297.  
  298.                        Figure 1-2: Default Route
  299.  
  300.  
  301.  
  302. 1.2 CONFIGURATIONS
  303. ------------------
  304.  
  305. How you use the CompuServe MHS Hub service determines the configuration
  306. you will use.  You can use CompuServe to:
  307.  
  308. o   exchange messages between hosts within your workgroup, as
  309.     illustrated in Figure 1-3.
  310.  
  311.                                      +---------------------------+
  312.                                      | Wkgp1                     |
  313.                                      |                           |
  314.                                      |                           |
  315.                                      |         +---------+       |
  316.                                      |         |         |       |
  317.                                      |   +---->|  Host1  |       |
  318.                                      |   |     |         |       |
  319.        +--------------+              |   |     +---------+       |
  320.        |              |              |   |                       |
  321.        |              |<-------------+---+                       |
  322.        |  CompuServe  |              |                           |
  323.        |              |<-------------+---+                       |
  324.        |              |              |   |                       |
  325.        +--------------+              |   |     +---------+       |
  326.                                      |   |     |         |       |
  327.                                      |   +---->|  Host2  |       |
  328.                                      |         |         |       |
  329.                                      |         +---------+       |
  330.                                      |                           |
  331.                                      |                           |
  332.                                      +---------------------------+
  333.  
  334.                  Figure 1-3: Intra-workgroup Messaging
  335.  
  336.  
  337. o   exchange messages between workgroups, as illustrated in Figure 1-4.
  338.  
  339.                                +--------------+
  340.          +---------+           |              |          +---------+
  341.          |         |           |              |          |         |
  342.          |  Wkgp1  |---------->|  CompuServe  |--------->|  Wkgp2  |
  343.          |         |           |              |          |         |
  344.          +---------+           |              |          +---------+
  345.                                +--------------+
  346.  
  347.                  Figure 1-4: Inter-workgroup Messaging
  348.  
  349.  
  350.  
  351. 1.2.1 Intra-workgroup Messaging
  352. -------------------------------
  353.  
  354. You can use CompuServe to exchange messages with other hosts in your
  355. workgroup.  Each host in your workgroup can connect to the network in
  356. one of the following ways:
  357.  
  358. o   Directly, through CompuServe. Host1 and Host2 in Figure 1-5 connect
  359.     to CompuServe directly.
  360.  
  361.                                      +---------------------------+
  362.                                      | Wkgp1                     |
  363.                                      |                           |
  364.                                      |                           |
  365.                                      |         +---------+       |
  366.                                      |         |         |       |
  367.                                      |   +-----|  Host1  |       |
  368.                                      |   |     |         |       |
  369.        +--------------+              |   |     +---------+       |
  370.        |              |              |   |                       |
  371.        |              |<-------------+---+                       |
  372.        |  CompuServe  |              |                           |
  373.        |              |--------------+---+                       |
  374.        |              |              |   |                       |
  375.        +--------------+              |   |     +---------+       |
  376.                                      |   |     |         |       |
  377.                                      |   +---->|  Host2  |       |
  378.                                      |         |         |       |
  379.                                      |         +---------+       |
  380.                                      |                           |
  381.                                      |                           |
  382.                                      +---------------------------+
  383.  
  384.               Figure 1-5: Direct Connection to CompuServe
  385.  
  386.  
  387.  
  388. o   Through a host in your workgroup that connects directly to
  389.     CompuServe. Host3 in Figure 1-6 connects through Host1.
  390.  
  391.                                +-----------------------------------------+
  392.                                | Wkgp1                                   |
  393.                                |                                         |
  394.                                |     +---------+                         |
  395.                                |     |         |                         |
  396.         +--------------+       |  +->|  Host2  |                         |
  397.         |              |       |  |  |         |                         |
  398.         |              |<------+--+  +---------+                         |
  399.         |  CompuServe  |       |                                         |
  400.         |              |       |                                         |
  401.         |              |<------+--+  +---------+          +---------+    |
  402.         +--------------+       |  |  |         |          |         |    |
  403.                                |  +->|  Host1  |<-------->|  Host3  |    |
  404.                                |     |         |          |         |    |
  405.                                |     +---------+          +---------+    |
  406.                                |                                         |
  407.                                +-----------------------------------------+
  408.  
  409.                 Figure 1-6: Connection Via Another Host
  410.  
  411.  
  412. For each host in the workgroup, define the workgroup-wide router as the
  413. CompuServe default route.  If you wish to define a CompuServe preferred
  414. hub for each host, select the workgroup-wide router or a host that
  415. provides routing services for the workgroups with which your users will
  416. communicate.
  417.  
  418. For each host that connects to CompuServe directly:  install NetWare MHS
  419. 1.5C; register the host with CompuServe; and define CompuServe as that
  420. host's MHS preferred hub.
  421.  
  422.  
  423.  
  424. 1.2.2 Inter-workgroup Messaging
  425. -------------------------------
  426.  
  427. If you are using CompuServe to exchange messages between workgroups, you
  428. may choose to configure your MHS network in one of the following ways:
  429.  
  430. o   Only the workgroup-wide router connects to CompuServe (see Figure
  431.     1-7). In this configuration, only the workgroup-wide router must
  432.     have MHS 1.5C installed.
  433.  
  434.     For this configuration, define CompuServe as the MHS preferred hub
  435.     on the workgroup-wide router.  Mail addressed to workgroups not
  436.     defined in your MHS network is forwarded to CompuServe for
  437.     routing.  If the destination workgroup is not defined in the
  438.     CompuServe routing tables, the message is forwarded to the
  439.     CompuServe preferred hub selected for your workgroup.
  440.  
  441.                                +-----------------------------------------+
  442.                                | Wkgp1                    +---------+    |
  443.                                |                          |         |    |
  444.         +--------------+       |                     +--->|  Host2  |    |
  445.         |              |       |     +---------+     |    |         |    |
  446.         |              |       |     |Workgroup|<----+    +---------+    |
  447.         |  CompuServe  |<------+---->|  Wide   |                         |
  448.         |              |       |     | Router  |<----+    +---------+    |
  449.         |              |       |     +---------+     |    |         |    |
  450.         +--------------+       |                     +--->|  Host1  |    |
  451.                                |                          |         |    |
  452.                                |                          +---------+    |
  453.                                |                                         |
  454.                                +-----------------------------------------+
  455.  
  456.                    Figure 1-7: Single-host Connection
  457.  
  458.  
  459.  
  460. o   Each host in the workgroup connects to CompuServe directly (see
  461.     Figure 1-8).  In this configuration, each host must have MHS 1.5C
  462.     installed.
  463.  
  464.                                  +--------------+
  465.                                  |              |
  466.                                  |              |
  467.                                  |  CompuServe  |
  468.                                  |              |
  469.                                  |              |
  470.                                  +--------------+
  471.                                    |    ^     |
  472.                      +-------------+    |     +--------------+
  473.                      |                  |                    |
  474.         +------------+------------------+--------------------+---------+
  475.         | Wkgp1      v                  v                    v         |
  476.         |       +---------+         +---------+         +---------+    |
  477.         |       |         |         |Workgroup|         |         |    |
  478.         |       |  Host1  |<------->|  Wide   |<------->|  Host2  |    |
  479.         |       |         |         | Router  |         |         |    |
  480.         |       +---------+         +---------+         +---------+    |
  481.         +--------------------------------------------------------------+
  482.  
  483.                     Figure 1-8: Multiple-host Connection
  484.  
  485.  
  486.  
  487. o   None of the hosts in the workgroup connects to CompuServe directly;
  488.     the workgroup connects to CompuServe remotely (through another
  489.     workgroup).  Workgroups without a direct connection to CompuServe
  490.     are called remote workgroups.  Wkgp3 in Figure 1-9 is a remote
  491.     workgroup that connects to CompuServe through Host1 in Wkgp1.
  492.  
  493.                                +-------------------+  +------------------+
  494.                                | Wkgp1             |  | Wkgp3            |
  495.                                |                   |  |                  |
  496.                                |     +---------+   |  |                  |
  497.                                |     |         |   |  |                  |
  498.         +--------------+       |  +->|  Host2  |   |  |                  |
  499.         |              |       |  |  |         |   |  |                  |
  500.         |              |<------+--+  +---------+   |  |                  |
  501.         |  CompuServe  |       |                   |  |                  |
  502.         |              |       |                   |  |                  |
  503.         |              |<------+--+  +---------+   |  |   +---------+    |
  504.         +--------------+       |  |  |         |   |  |   |         |    |
  505.                                |  +->|  Host1  |<--+--+-->|  Host4  |    |
  506.                                |     |         |   |  |   |         |    |
  507.                                |     +---------+   |  |   +---------+    |
  508.                                |                   |  |                  |
  509.                                +-------------------+  +------------------+
  510.  
  511.                        Figure 1-9: Remote Connection
  512.  
  513.  
  514.     When a user at Wkgp3 sends mail to JSmith @ Wkgp1, Host4 delivers
  515.     the mail to Host1 in Wkgp1.  Host1, the workgroup-wide router, has a
  516.     user route for JSmith at Host2.  Host1 adds the routing information
  517.     to the message address, and forwards the message to CompuServe.
  518.     CompuServe delivers the message to Host2.
  519.  
  520.  
  521.  
  522. 1.3 MESSAGE TRANSFER AND DELIVERY
  523. ---------------------------------
  524.  
  525. A user in Wkgp1 sends mail to BJones @ Wkgp2.
  526.  
  527. 1.  The electronic mail application places the message in the
  528.     \MHS\MAIL\SND directory.
  529.  
  530. 2.  The Connectivity Manager picks it up, and checks the MHS Directory
  531.     to find out where to route mail for Wkgp2.  The Directory indicates
  532.     that mail for Wkgp2 is routed through CompuServe.
  533.  
  534. 3.  During its next scheduled call to CompuServe, Wkgp1 delivers the
  535.     message.
  536.  
  537.     The host must call CompuServe, since CompuServe will not call the
  538.     host.
  539.  
  540. 4.  CompuServe checks its routing tables to find out the default route
  541.     for Wkgp2. It queues the message for the default route.
  542.  
  543. 5.  Next time the default route calls CompuServe, it retrieves the
  544.     message.
  545.  
  546.  
  547.  
  548.                          2.  CONNECTING TO COMPUSERVE
  549.  
  550.  
  551. This chapter explains how to connect a workgroup to CompuServe.  Follow
  552. these steps for each workgroup that will connect to CompuServe:
  553.  
  554. 1.  On each host that will connect to CompuServe, install NetWare MHS
  555.     1.5C (CompuServe Service for NetWare MHS).  Using the MHS Directory
  556.     Manager, define the hosts and workgroups in your MHS environment.
  557.     Refer to the NetWare MHS Installation and Operations guide for
  558.     detailed instructions.
  559.  
  560. 2.  Set up your CompuServe Account.
  561.  
  562. 3.  Log in to CompuServe, and register your workgroup, the default
  563.     route and (optionally) the CompuServe preferred hub.
  564.  
  565. 4.  Register hosts that connect to CompuServe directly.
  566.  
  567. 5.  Register any workgroups that will communicate with CompuServe
  568.     via your workgroup.
  569.  
  570. 6.  In the MHS Directory Manager, define the CompuServe hub.
  571.  
  572. Table 2-1 summarizes the procedures performed at the MHS host, and
  573. the procedures performed while logged in to CompuServe.
  574.  
  575.  
  576.                    Table 2-1: Configuration Procedures
  577.  
  578. MHS Procedures                    CompuServe Procedures
  579.  
  580. Install MHS 1.5C                  Set up CompuServe account.
  581.  
  582. Define CompuServe hub.            Register your workgroup and default
  583.                                   route.
  584.  
  585.                                   Register hosts that will connect to
  586.                                   CompuServe (if required).
  587.  
  588.                                   Register workgroups and hosts
  589.                                   connecting to CompuServe via your
  590.                                   workgroup.
  591.  
  592.  
  593. 2.1 SETTING UP YOUR COMPUSERVE ACCOUNT
  594. --------------------------------------
  595.  
  596. Before you can connect to CompuServe, you must obtain a CompuServe
  597. account.  Follow the instructions in your CompuServe IntroPak or
  598. membership booklet.  Along with your account, CompuServe provides you
  599. with:
  600.  
  601. o   The name of the data network you will use to access CompuServe.
  602.     (A data network is a service you call, such as SprintNet or BT North
  603.     America, that links you to CompuServe's network in locations where
  604.     CompuServe does not provide direct local service.) MHS can connect
  605.     to CompuServe through the following data networks:
  606.  
  607.     -    CompuServe network
  608.  
  609.     -    SprintNet (formerly Telenet)
  610.  
  611.     -    BT North America (formerly BT TYMNET)
  612.  
  613.     -    DataPac
  614.  
  615.     -    Infonet (formerly Computer Science Corporation)
  616.  
  617.     -    LATA
  618.  
  619. o   The local telephone number(s) MHS will dial to access CompuServe.
  620.  
  621. o   A User ID and password for each host that will connect to
  622.     CompuServe.
  623.  
  624. In addition to this information, you will need network-related
  625. parameters.  Parameters for the data networks listed above are provided
  626. in data network login scripts shipped with MHS 1.5C.  If you are using a
  627. different data network, or you are not sure which data network you are
  628. using, contact CompuServe Customer Support.  Table 2-2 contains a list
  629. of Support numbers.
  630.  
  631.  
  632.  
  633.  
  634.              Table 2-2: CompuServe Customer Support Numbers
  635.  
  636. CompuServe US Customer Service
  637.      Within US (toll-free)            800-848-8990
  638.      Outside US                       (614) 457-8650
  639.  
  640. CompuServe UK Customer Service
  641.      Within UK (toll-free)            0800-289-378
  642.      Outside UK                       (44) 272-255111
  643.  
  644. CompuServe Europe Customer Service
  645.      Within Germany (toll-free)       0130-37-32
  646.      Within Switzerland (toll-free)   155-31-79
  647.      Outside Germany and Switzerland  (49) (89) 66550-111
  648.  
  649.  
  650. 2.2 LOGGING ON TO COMPUSERVE
  651. ----------------------------
  652.  
  653. To log on to CompuServe, you will need a standard data communications
  654. package (like CROSSTALK, Procomm or the CompuServe Information Manager),
  655. a modem, and a telephone line.  When you have the package and the
  656. information described in the previous section, perform these steps:
  657.  
  658. 1.  Connect your communication hardware and run your communication
  659.     software.
  660.  
  661. 2.  Dial the local number of the data network you use to connect to
  662.     CompuServe.  Log on to the data network, and connect to CompuServe.
  663.  
  664. 3.  When the CONNECT message is displayed, press <Ctrl><C> to display
  665.     the User ID prompt.
  666.  
  667. 4.  Type your User ID and press <Enter>.
  668.  
  669. 5.  CompuServe prompts you to enter your password. Type your password
  670.     and press <Enter>.
  671.  
  672. For additional information, refer to your CompuServe Membership Booklet,
  673. or call CompuServe Customer Service.
  674.  
  675.  
  676. 2.3 REGISTERING A WORKGROUP AND DEFAULT HOST
  677. --------------------------------------------
  678.  
  679. Regardless of the configuration you are using, you must define your
  680. workgroup and default host.  You can also define a CompuServe preferred
  681. hub.
  682.  
  683. 1.  Log on to CompuServe.
  684.  
  685. 2.  Type "GO MHSADMIN" at the Enter Choice ! prompt and press <Enter>.
  686.     The CompuServe MHS Hub menu is displayed.
  687.  
  688.     +------------------------------------------------------+
  689.     |                                                      |
  690.     |   CompuServe MHS Hub                                 |
  691.     |                                                      |
  692.     |   MAIN MENU                                          |
  693.     |                                                      |
  694.     |    1 MHS 1.5C (SMF-70)                               |
  695.     |    2 NetWare Global MHS (SMF-71)                     |
  696.     |                                                      |
  697.     |   Enter choice !                                     |
  698.     +------------------------------------------------------+
  699.  
  700. 3.  Type "1" and press <Enter> to configure for MHS 1.5C hosts.
  701.     The MAIN MENU is displayed.
  702.  
  703.     +------------------------------------------------------+
  704.     |                                                      |
  705.     |   CompuServe MHS Hub                                 |
  706.     |                                                      |
  707.     |   MAIN MENU                                          |
  708.     |                                                      |
  709.     |    1 About the CompuServe MHS Hub                    |
  710.     |    2 Search the MHS directory                        |
  711.     |    3 Register a new workgroup                        |
  712.     |    4 Change workgroup settings                       |
  713.     |    5 Add hosts to your workgroup                     |
  714.     |    6 Change settings of hosts in your workgroup      |
  715.     |    7 Download MHS 1.5C software                      |
  716.     |                                                      |
  717.     |                                                      |
  718.     |   Enter choice !                                     |
  719.     +------------------------------------------------------+
  720.  
  721. 4.  Type "3" and press <Enter> to Register a new workgroup.
  722.  
  723. 5.  MHSADMIN prompts, 'Enter the workgroup name.'  Enter a name of up to
  724.     eight characters.  The name may include numbers, letters, or the
  725.     hyphen (-), dollar sign ($), or number sign (#).  It is validated
  726.     against the list of existing workgroup names.  If the name is
  727.     already in use, MHSADMIN asks you to choose a different workgroup
  728.     name.
  729.  
  730.     A workgroup name may be in use even if it does not appear in the
  731.     directory list.  If your company name is already in use, contact
  732.     CompuServe.  It may have been defined by another administrator.
  733.  
  734. 6.  MHSADMIN prompts, 'Enter the workgroup description.' Enter a
  735.     description of up to 40 characters.  If you prefer not to enter a
  736.     workgroup description, press <Enter>.
  737.  
  738. 7.  MHSADMIN prompts, 'Do you want this workgroup to be listed in the
  739.     directory?' The Workgroup Directory lists workgroups registered with
  740.     CompuServe (except for unlisted, or private, ones).  To include your
  741.     workgroup in the directory, enter "Y"; otherwise, enter "N."
  742.  
  743. 8.  MHSADMIN tells you that you must define a default route and
  744.     displays the prompt,
  745.  
  746.     The default route to reach users in workgroup <name> is:
  747.     1 A host in the workgroup <name>
  748.     2 A host in another workgroup
  749.  
  750.     Enter "1" to choose a host in this workgroup as the default route.
  751.  
  752. 9.  MHSADMIN prompts you to 'Enter a default host name for workgroup
  753.     <name>.' Enter the name of a host to which mail addressed to your
  754.     workgroup will be forwarded.  Usually, this host will be the
  755.     workgroup-wide router.
  756.  
  757. 10. MHSADMIN prompts, 'Enter host name description.' Enter a description
  758.     of up to 40 characters.
  759.  
  760. 11. MHSADMIN prompts, 'Enter User ID which will be used by this host.'
  761.     Enter the User ID the default host will use to log on to CompuServe.
  762.  
  763.  
  764. 12. MHSADMIN prompts, 'Do you want a preferred hub for senders in your
  765.     workgroup?' Enter "Y" if you want to use a host in your workgroup as
  766.     the CompuServe preferred hub.  (If you want to use a host in another
  767.     workgroup, make sure that workgroup has already been defined.) Enter
  768.     "Y" if you are not registering all the workgroups with which your
  769.     users communicate.
  770.  
  771.     Enter "N" if you do not want a CompuServe preferred hub.  Messages
  772.     addressed to unregistered workgroups will be returned to the sender.
  773.     Registration is complete.
  774.  
  775. 13. If you answered "Y" in the previous step, MHSADMIN prompts you to
  776.     identify the preferred hub:
  777.  
  778.     The preferred hub for workgroup <name> should be:
  779.     1 A host in the workgroup <name>
  780.     2 A host in another workgroup
  781.  
  782.     Enter "1" to choose a host in this workgroup.  When MHSADMIN prompts
  783.     for the name of the host, enter the host name.  Usually this host
  784.     will be the workgroup-wide router.  This host or its MHS preferred
  785.     hub must have routes for the workgroups that are not registered with
  786.     CompuServe.  If the host has not been registered, CompuServe prompts
  787.     you to register it.
  788.  
  789.     Enter "2" to choose a host in another workgroup.  When MHSADMIN
  790.     prompts for the name of the workgroup, enter the name of a
  791.     registered workgroup.  When MHSADMIN prompts for the name of the
  792.     host, enter the name of a host registered at the selected workgroup.
  793.  
  794.  
  795. After you have defined the preferred hub, the message 'Workgroup
  796. registration complete pending approval by CompuServe' is displayed.
  797. Approval may take up to 72 hours.
  798.  
  799.  
  800. When you return to the MHSADMIN Menu, you will notice that it has
  801. changed:
  802.  
  803.     +----------------------------------------------------+
  804.     |                                                    |
  805.     |   CompuServe MHS Hub                               |
  806.     |                                                    |
  807.     |   MAIN MENU                                        |
  808.     |                                                    |
  809.     |    1 About the CompuServe MHS Hub                  |
  810.     |    2 Search the MHS directory                      |
  811.     |    3 Register a new workgroup                      |
  812.     |    4 Change workgroup settings                     |
  813.     |    5 Add hosts to your workgroup                   |
  814.     |    6 Change settings of hosts in your workgroup    |
  815.     |    7 Download MHS 1.5C software                    |
  816.     |                                                    |
  817.     |                                                    |
  818.     |   Enter choice !                                   |
  819.     +----------------------------------------------------+
  820.  
  821. This is the Workgroup Administrator menu.  To find out if your workgroup
  822. has been approved, check the Change Workgroup Settings option on the
  823. MHSADMIN Main Menu.  If the message Confirmation Pending is displayed,
  824. the workgroup has not yet been approved.  You will receive no other
  825. notification.
  826.  
  827.  
  828. 2.4 REGISTERING ADDITIONAL HOSTS
  829. --------------------------------
  830.  
  831. If you are using the CompuServe connection for communication within your
  832. workgroup, you must register each host that connects to CompuServe
  833. directly.
  834.  
  835. If you are using the CompuServe connection for inter-workgroup
  836. communication, you can choose to route mail through one host, usually
  837. the workgroup-wide router.  If you choose this option, you do not need
  838. to register additional hosts.
  839.  
  840. Or, you can allow other hosts in your workgroup to connect to CompuServe
  841. directly.  If you choose this option, you must register each host that
  842. does so.
  843.  
  844.  
  845. 2.4.1 Registration Strategies
  846. -----------------------------
  847.  
  848. You can use two strategies for registering hosts, a centralized or a
  849. decentralized strategy.  The strategy you choose will determine how the
  850. work load is distributed between the workgroup and host administrators.
  851. Choose a centralized strategy if you want the workgroup administrator to
  852. coordinate the whole network.  Choose a decentralized strategy to grant
  853. some independence to the host administrators.
  854.  
  855. In a centralized strategy, the workgroup administrator registers all
  856. workgroups and hosts.  If you use this strategy, host administrators do
  857. not need to learn how to use the CompuServe MHSADMIN program.
  858.  
  859. In a decentralized strategy, hosts that connect to CompuServe directly
  860. are registered by their administrators.  The workgroup administrator
  861. must accept or reject each host registered in the workgroup, thus
  862. retaining control over membership in the workgroup.
  863.  
  864.  
  865. 2.4.2 Registering Hosts (Centralized Strategy)
  866. ----------------------------------------------
  867.  
  868. If you are using a centralized strategy, the workgroup administrator
  869. registers all hosts.  If you are the workgroup administrator, follow
  870. the procedures below to register each host that will connect to
  871. CompuServe.  Before proceeding, make sure you have a unique User ID for
  872. each host you are registering.
  873.  
  874. 1.  If you are not already connected to CompuServe, follow the
  875.     instructions in the section, "Logging on to CompuServe." Then, type
  876.     "GO MHSADMIN" at the Enter Choice ! prompt and press <Enter>. The
  877.     Main Menu is displayed.
  878.  
  879.     +----------------------------------------------------+
  880.     |                                                    |
  881.     |   CompuServe MHS Hub                               |
  882.     |                                                    |
  883.     |   MAIN MENU                                        |
  884.     |                                                    |
  885.     |    1 About the CompuServe MHS Hub                  |
  886.     |    2 Search the MHS directory                      |
  887.     |    3 Register a new workgroup                      |
  888.     |    4 Change workgroup settings                     |
  889.     |    5 Add hosts to your workgroup                   |
  890.     |    6 Change settings of hosts in your workgroup    |
  891.     |    7 Download MHS 1.5C software                    |
  892.     |                                                    |
  893.     |                                                    |
  894.     |   Enter choice !                                   |
  895.     +----------------------------------------------------+
  896.  
  897. 2.  Type "5" and press <Enter> to Add hosts to your workgroup.  If you
  898.     have defined several workgroups, MHSADMIN asks you to choose the one
  899.     to which you want to add a host.
  900.  
  901. 3.  MHSADMIN prompts you to 'Enter the host name.' Enter the name of the
  902.     host you are registering.
  903.  
  904. 4.  MHSADMIN prompts, 'Enter host name description.'  Type a description
  905.     of up to 40 characters, and press <Enter>.
  906.  
  907.  
  908. 5.  MHSADMIN prompts for the type of connection to CompuServe:
  909.  
  910.     How do messages reach host <name> from CompuServe?
  911.     1 <name> connects directly to CompuServe
  912.     2 <name> is routed via another host in workgroup <name>
  913.     3 <name> is routed via another workgroup
  914.  
  915.     If this host connects directly to CompuServe, enter "1".  The
  916.     program prompts for the host's User ID.  Enter the host's unique
  917.     User ID (each host connecting to CompuServe must have a different
  918.     User ID).
  919.  
  920.     Enter "2" to route the host's mail via another host.  The program
  921.     prompts for the name of the host through which mail for this
  922.     host will be routed. Enter the name of a registered host.
  923.  
  924.     Enter "3" to route the host's mail via another workgroup.  The
  925.     program prompts for the name of a registered workgroup.  Enter the
  926.     name of the workgroup through which mail for this host will be
  927.     routed.  The program prompts for the name of the host through
  928.     which mail for this host will be routed.  Enter the name of a
  929.     registered host.
  930.  
  931. 6.  The message 'Host Registration Complete' is displayed.  Press
  932.     <Enter>.  You can now register another host, or press <Enter> again
  933.     to return to the Main Menu.
  934.  
  935.  
  936. 2.4.3 Registering Hosts (Decentralized Strategy)
  937. ------------------------------------------------
  938.  
  939. If you are using a decentralized strategy, host administrators at the
  940. hosts that connect to CompuServe directly register their hosts.  If you
  941. are a host administrator, follow the procedures in this section to
  942. register you host.  Before proceeding, make sure you have a unique User
  943. ID for your host.  Obtain the User ID from your workgroup administrator.
  944.  
  945. 1.  Follow the instructions in the section, "Logging on to CompuServe."
  946.     Then, type "GO MHSADMIN" and press <Enter> at the Enter Choice !
  947.     prompt.  The Main Menu is displayed.
  948.  
  949.     +------------------------------------------------------+
  950.     |                                                      |
  951.     |   CompuServe MHS Hub                                 |
  952.     |                                                      |
  953.     |   MAIN MENU                                          |
  954.     |                                                      |
  955.     |    1 About the CompuServe MHS Hub                    |
  956.     |    2 Search the MHS directory                        |
  957.     |    3 Register a new workgroup                        |
  958.     |    4 Change workgroup settings                       |
  959.     |    5 Add hosts to your workgroup                     |
  960.     |    6 Change settings of hosts in your workgroup      |
  961.     |    7 Download MHS 1.5C software                      |
  962.     |                                                      |
  963.     |                                                      |
  964.     |   Enter choice !                                     |
  965.     +------------------------------------------------------+
  966.  
  967. 2.  Type "4" and press <Enter> to Register your host with an existing
  968.     workgroup.
  969.  
  970. 3.  MHSADMIN prompts, 'Please enter the name of the workgroup with which
  971.     this host is to be affiliated.'  Enter the name of the workgroup to
  972.     which your host belongs.  The workgroup you specify must be
  973.     registered with CompuServe.
  974.  
  975. 4.  MHSADMIN prompts, 'Enter the host name.'  Enter the name of your
  976.     host.  A host name must be unique within its workgroup, and may be
  977.     up to eight characters long.  It may include numbers, letters, or
  978.     the dollar sign ($), hyphen (-) or number sign (#).
  979.  
  980.  
  981. 5.  MHSADMIN prompts, 'Enter host name description.'  If you want to
  982.     include a description for your host, enter a description of up to 40
  983.     characters.  If you want to leave this field blank, press <Enter>.
  984.  
  985. 6.  The message 'Host registration complete, pending first logon to
  986.     the CompuServe hub by that host' is displayed.  Press <Enter> to
  987.     return to the Main Menu.
  988.  
  989. Next time the workgroup administrator chooses to Change workgroup
  990. settings, MHSADMIN will prompt Allow this host to join (Yes or No).  The
  991. workgroup administrator can choose whether to allow your host into the
  992. workgroup.
  993.  
  994. Until the workgroup administrator accepts the registration, the message
  995. 'This host has not been approved by the workgroup administrator' will be
  996. displayed on the Host Settings screen.  Your host will not be able to
  997. connect to CompuServe until it is approved by the workgroup
  998. administrator.
  999.  
  1000.  
  1001. 2.5 REGISTERING REMOTE WORKGROUPS
  1002. ---------------------------------
  1003.  
  1004. You can register remote workgroups (workgroups that do not connect to
  1005. CompuServe directly).  If you do not register them, you should define a
  1006. CompuServe preferred hub to resolve mail addressed to unknown
  1007. workgroups.
  1008.  
  1009. 1.  Type "GO MHSADMIN" at the Enter Choice ! prompt and press <Enter>.
  1010.  
  1011. 2.  Type "3" and press <Enter> to Register a new workgroup.
  1012.  
  1013. 3.  MHSADMIN prompts, 'Enter the workgroup name.'  Enter a name of up
  1014.     to eight characters.  The name may include numbers, letters, or the
  1015.     hyphen (-), dollar sign ($), or number sign (#).  It is validated
  1016.     against the list of existing workgroup names.  If the name is
  1017.     already in use, MHSADMIN asks you to choose a new workgroup name.
  1018.  
  1019.     A workgroup name may be in use even if it does not appear in the
  1020.     directory list.  If the name you want to define is already in use,
  1021.     contact CompuServe.  It may have been defined by another
  1022.     administrator.
  1023.  
  1024. 4.  MHSADMIN prompts, 'Enter workgroup description.'  Enter a
  1025.     description of up to 40 characters.  If you prefer not to enter a
  1026.     workgroup description, press <Enter> at the prompt.
  1027.  
  1028. 5.  MHSADMIN prompts, 'Do you want this workgroup to be listed in the
  1029.     directory?' The Workgroup Directory lists workgroups registered with
  1030.     CompuServe (except for unlisted, or private ones).  To include your
  1031.     workgroup in the directory, enter "Y"; otherwise, enter "N".
  1032.  
  1033. 6.  MHSADMIN tells you that you must define a default route and displays
  1034.     the prompt,
  1035.  
  1036.     The default route to reach users in workgroup <name> is:
  1037.     1 A host in the workgroup <name>
  1038.     2 A host in another workgroup
  1039.  
  1040.     Enter "2".
  1041.  
  1042. 7.  MHSADMIN prompts for the name of the workgroup through which this
  1043.     workgroup's mail will be routed.  Enter the name of a registered
  1044.     workgroup.
  1045.  
  1046.  
  1047. 8.  MHSADMIN prompts you for the name of the host through which your
  1048.     host's mail will be routed.  Enter the name of a host registered at
  1049.     the selected workgroup.  Mail addressed to the new workgroup will be
  1050.     forwarded to this host.
  1051.  
  1052. 9.  MHSADMIN prompts, 'Do you want a preferred hub for senders in your
  1053.     workgroup?'
  1054.  
  1055.     o    Type "Y" and press <Enter> if you want to define a CompuServe
  1056.          preferred hub for the workgroup you are registering.  Choose
  1057.          this option if you are not registering all the workgroups with
  1058.          which your users communicate.
  1059.  
  1060.  
  1061.     o    Type "N" and press <Enter> if you do not want a CompuServe
  1062.          preferred hub.  Messages addressed to unregistered hosts will
  1063.          be returned to the sender.  Registration is complete.
  1064.  
  1065. 10. If you answered "Y" in the previous step, MHSADMIN prompts,
  1066.  
  1067.     The preferred hub for workgroup <name> should be:
  1068.     1 A host in the workgroup <name>
  1069.     2 A host in another workgroup
  1070.  
  1071.     o    Enter "1" to choose a host in the new workgroup. In response to
  1072.          the prompt, enter the name of a host (usually this will be the
  1073.          workgroup-wide router).  This host or its MHS preferred hub
  1074.          must have routes for all workgroups that have selected it as a
  1075.          CompuServe preferred hub.  If the host has not been registered,
  1076.          you will be prompted to register it.
  1077.  
  1078.      o    Enter "2" to choose a host at another workgroup. In response
  1079.          to the prompts, enter the name of a registered workgroup and
  1080.          host.  All mail for the new workgroup will be routed through
  1081.          this host.
  1082.  
  1083.  
  1084. 2.6 DEFINING COMPUSERVE AT THE MHS HOST
  1085. ---------------------------------------
  1086.  
  1087. After registering your workgroups and hosts with CompuServe, you must
  1088. define the CompuServe hub in the directory of each host that will
  1089. connect to CompuServe.
  1090.  
  1091. 1.  Login to MHS as the administrator.
  1092.  
  1093. 2.  From the MHS main menu, select Start Directory Manager.
  1094.  
  1095. 3.  From the directory manager, select Routes to workgroups, hosts,
  1096.     and gateways.
  1097.  
  1098. 4.  Select Add Entry.
  1099.  
  1100. 5.  Choose the connection type Set up connections to CompuServe. The
  1101.     Set Up Connections to CompuServe screen is displayed.
  1102.  
  1103. +------------------------------------------------------------------+
  1104. |                 SET UP CONNECTIONS TO COMPUSERVE                 |
  1105. |                                                                  |
  1106. |         Host name: cserve                                        |
  1107. |       Description: CompuServe Hub                                |
  1108. |                                                                  |
  1109. |  Network phone number: 555-1234                                <-|
  1110. |       Network settings...                                        |
  1111. |                                                                  |
  1112. |   Modem speed to use when calling: 2400                          |
  1113. |        Number of tries to connect: 15                            |
  1114. |                   Get remote mail: Yes                           |
  1115. |                         Threshold: 1                             |
  1116. |       Connect freely from 00:00 to 23:59                         |
  1117. |       Over threshold from 00:00 to 23:59                         |
  1118. |       Force connection every: 0    min                           |
  1119. |       Require password: No     Password:                         |
  1120. |                                                     <Done>       |
  1121. |                                                                  |
  1122. |    Index: Press <?>                         Help: Press <F1>     |
  1123. +------------------------------------------------------------------+
  1124.  
  1125.     To display the online help index, type "?".  To display online help
  1126.     for this screen, press <F1>.
  1127.  
  1128.  
  1129. 6.  At the Set Up Connections to CompuServe screen:
  1130.  
  1131.     a.   In the Network phone number field enter the local number of
  1132.          the data network you use to connect to CompuServe.
  1133.  
  1134.     b.   In the Modem speed to use when calling field enter the modem
  1135.          speed you will use when you call this data network .
  1136.  
  1137. 7.  Select Network settings. The Data Network Settings screen is
  1138.     displayed.
  1139.  
  1140. +----------------------------------------------------------------+
  1141. |                SET UP CONNECTIONS TO COMPUSERVE                |
  1142. |                                                                |
  1143. |                     Data Network Settings                      |
  1144. |                                                                |
  1145. |> Data network login script: CSERVE                            <|
  1146. |                                                                |
  1147. |        Data network user id:                                   |
  1148. |  Data network user password:                                   |
  1149. |                                                                |
  1150. |  Host's network address:                                       |
  1151. |                                                                |
  1152. |            Host user ID: 123,456                               |
  1153. |      Host user password: password                              |
  1154. |                                                                |
  1155. |             Auxiliary 1:                                       |
  1156. |             Auxiliary 2:                                       |
  1157. |                                                     <Done>     |
  1158. |                                                                |
  1159. |   Index: Press <?>                         Help: Press <F1>    |
  1160. +----------------------------------------------------------------+
  1161.  
  1162. 8.  At the Data Network Settings screen:
  1163.  
  1164.     a.   Enter the name of the data network login script in the Data
  1165.          network login script field.  The table below indicates the
  1166.          value to use for six supported data networks.
  1167.  
  1168.          Network                          Script
  1169.          -------                          ------
  1170.          CompuServe                       CSERVE
  1171.          SprintNet                        TELENET
  1172.          BT North America                 TYMNET
  1173.          DataPac                          DATAPAC
  1174.          Infonet*                         Infonet
  1175.          LATA                             LATA
  1176.  
  1177.          * Computer Sciences Corporation
  1178.  
  1179.     b.   If you are using one of the supported data networks, enter
  1180.          the User ID for your data network account in the Data network
  1181.          user id field.
  1182.  
  1183.     c.   If you are using one of the supported data networks, enter the
  1184.          password for your data network account in the Data network
  1185.          password field.
  1186.  
  1187.     d.   Enter the network address of the data network MHS will call in
  1188.          the Host network address field.  Network addresses are required
  1189.          only for the networks listed below.
  1190.  
  1191.          Network                          Network Address
  1192.          -------                          ---------------
  1193.          SprintNet                        202202
  1194.          BT North America                 CPS
  1195.          DataPac                          29400138
  1196.          Infonet                          CPS
  1197.          LATA                             CPS
  1198.  
  1199.     e.   Enter the CompuServe User ID registered for your host in the
  1200.          Host user ID field.
  1201.  
  1202.     f.   Enter the CompuServe password for this host in the Host user
  1203.          password field.
  1204.  
  1205.     g.   If you are using one of the supported data networks, you can
  1206.          enter any other information required for logon in the Auxiliary
  1207.          1 and Auxiliary 2 fields.
  1208.  
  1209. 9.  Select Done to return to the Set Up Connections to CompuServe screen.
  1210.  
  1211. 10. Select Done to save the entry.
  1212.  
  1213. Now that the CompuServe hub is defined, the Connectivity Manager will
  1214. attempt to connect to CompuServe when the Threshold number of outgoing
  1215. messages accumulates, or every nn minutes, as specified in the Force
  1216. connection every field.
  1217.  
  1218.  
  1219.  
  1220.                            3.  USING MHSADMIN
  1221.  
  1222.  
  1223. The workgroup administrator and host administrator can both use the MHS
  1224. Administration utility.  However, different functions are available to
  1225. both.  This chapter describes the activities available to the workgroup
  1226. and host administrators.
  1227.  
  1228. To use the utility, log on to CompuServe, and execute MHSADMIN by typing
  1229. "GO MHSADMIN" and pressing <Enter>.
  1230.  
  1231. If you log on CompuServe with the Administrator's User ID for your
  1232. workgroup, CompuServe will recognize you as the workgroup administrator.
  1233. If you use another ID, CompuServe will recognize you as a host
  1234. administrator.
  1235.  
  1236. The User ID used to create your workgroup automatically becomes the
  1237. Administrator's User ID.  The workgroup administrator can define another
  1238. ID as the Administrator's User ID with the Change workgroup settings
  1239. option.
  1240.  
  1241.  
  1242.  
  1243. 3.1 HOST ADMINISTRATOR OPTIONS
  1244. ------------------------------
  1245.  
  1246. The host administrator can perform the following activities:
  1247.  
  1248. o   Display help for the CompuServe MHS Hub Service.
  1249.  
  1250. o   Search the MHS directory.
  1251.  
  1252. o   Change the settings for the administered host.
  1253.  
  1254. o   Delete the administered host.
  1255.  
  1256.  
  1257. 3.2 WORKGROUP ADMINISTRATOR OPTIONS
  1258. -----------------------------------
  1259.  
  1260. The workgroup administrator can perform the following activities:
  1261.  
  1262. o   Display help for the CompuServe MHS Hub Service.
  1263.  
  1264. o   Search the MHS directory.
  1265.  
  1266. o   Register a new workgroup (refer to Chapter 2, "Connecting to
  1267.     CompuServe").
  1268.  
  1269. o   Register a new host (refer to Chapter 2, "Connecting to
  1270.     CompuServe").
  1271.  
  1272. o   Change the settings for an existing workgroup.
  1273.  
  1274. o   Change the settings for an existing host in the workgroup.
  1275.  
  1276. o   Delete an existing workgroup.
  1277.  
  1278. o   Delete an existing host.
  1279.  
  1280.  
  1281. 3.3 SEARCHING THE MHS DIRECTORY
  1282. -------------------------------
  1283.  
  1284. Both the workgroup and host administrators can search the MHS directory
  1285. by workgroup name or workgroup description.  To search the directory:
  1286.  
  1287. 1.  At the MHSADMIN Main Menu, type "1" and press <Enter> to Search the
  1288.     MHS Directory.
  1289.  
  1290. 2.  Choose the type of search you want to perform. Type "1" to search on
  1291.     workgroup name or type "2" to search on workgroup description.
  1292.     Press <Enter>.
  1293.  
  1294.     When defining their workgroups, administrators can choose to make
  1295.     them unlisted; unlisted workgroups will not be displayed.
  1296.  
  1297.  
  1298. 3.3.1 Searching by Workgroup Name
  1299. ---------------------------------
  1300.  
  1301. If you are searching by workgroup name, enter the name you want to find.
  1302. Or, enter the first few letters of the name.  For example, to search for
  1303. all workgroups whose names begin with W, enter "W."
  1304.  
  1305. Workgroups matching your search criteria are listed alphabetically,
  1306. along with their workgroup description.  If there is more than one
  1307. screen of information, press <Enter> to display the next screen.
  1308.  
  1309.  
  1310. 3.3.2 Searching by Workgroup Description
  1311. ----------------------------------------
  1312.  
  1313. If you are searching by workgroup description, type all or part of one
  1314. or more words from the description.
  1315.  
  1316. Each word in the description is indexed separately.  Thus if you only
  1317. know one word in the description, you can still find the workgroup.
  1318.  
  1319. For example, to search for all workgroup descriptions containing the
  1320. word "Company" and a word beginning with the letters "Int", enter "Int
  1321. Company".
  1322.  
  1323. Workgroups matching your search criteria are listed alphabetically, by
  1324. workgroup name.  If there is more than one screen of information, press
  1325. <Enter> to display the next screen.
  1326.  
  1327.  
  1328. 3.4 CHANGING WORKGROUP SETTINGS
  1329. -------------------------------
  1330.  
  1331. The workgroup administrator can change workgroup information for
  1332. existing workgroups.  If you are the workgroup administrator, follow the
  1333. instructions in this section to change workgroup information.
  1334.  
  1335. If a host administrator registers a host at your workgroup, the
  1336. Workgroup Settings function will prompt you to accept or reject the new
  1337. host.
  1338.  
  1339. To display the workgroup setting screen, select Change workgroup
  1340. settings from the MHSADMIN Main Menu.  If more than one workgroup is
  1341. defined, a list of workgroups is displayed.  Type the number beside the
  1342. one you want to change, and press <Enter>.
  1343.  
  1344. The workgroup settings screen is displayed.
  1345.  
  1346. +------------------------------------------------------------------------------+
  1347. |                                                                              |
  1348. |   CompuServe MHS Hub                                                         |
  1349. |                                                                              |
  1350. |                                                                              |
  1351. |   WORKGROUP ADMINISTRATION                                                   |
  1352. |                                                                              |
  1353. |                                                                              |
  1354. |    1 Workgroup name                 Novell                                   |
  1355. |    2 Description                    Novell, Inc.                             |
  1356. |    3 Directory status               Listed                                   |
  1357. |    4 Default host                   Workgroup Novell, Host Novell            |
  1358. |    5 Preferred hub                  Workgroup Novell, Host *Default*         |
  1359. |    6 Administrator's User ID        123,450                                  |
  1360. |                                                                              |
  1361. |    7 Delete this workgroup                                                   |
  1362. |    8 Display workgroup configuration                                         |
  1363. |    9 Change host settings within this workgroup                              |
  1364. |   10 Administer hosts that route through this workgroup                      |
  1365. |                                                                              |
  1366. |   Entering a number allows you to change that value.                         |
  1367. |                                                                              |
  1368. |   Enter choice !                                                             |
  1369. |                                                                              |
  1370. +------------------------------------------------------------------------------+
  1371.  
  1372. Type the number beside the option you want to change, and press <Enter>.
  1373. You can change the following fields.
  1374.  
  1375.  
  1376. Workgroup Name
  1377.  
  1378.     Type the new name.  A name may be up to eight characters long.  It
  1379.     may include numbers, letters, the hyphen (-), dollar sign ($), or
  1380.     number sign (#).
  1381.  
  1382.     After you change the workgroup name, any messages sent to the old
  1383.     name will not be delivered.  (The sender will receive non-delivery
  1384.     notifications.)  For security reasons, the old workgroup name cannot
  1385.     be used again for at least 60 days.
  1386.  
  1387.     Hosts affiliated with the old workgroup are automatically affiliated
  1388.     with the new workgroup.  The workgroup administrator must notify all
  1389.     host administrators, who must modify the workgroup name entry in the
  1390.     MHS 1.5 Host Setup menu.
  1391.  
  1392.  
  1393. Description
  1394.  
  1395.     Type a new description of up to 40 characters.  You may leave the
  1396.     description blank.
  1397.  
  1398.  
  1399. Directory Status
  1400.  
  1401.     You can choose whether to include your workgroup in the MHS
  1402.     directory list.  Type "1" to include the workgroup in the list, or
  1403.     "2" to omit it.
  1404.  
  1405.  
  1406. Default host
  1407.  
  1408.     For a workgroup with a host that connects directly to CompuServe,
  1409.     select "2".  MHSADMIN prompts for the host name.  Type the name of
  1410.     the host to which mail for your workgroup will be routed (usually,
  1411.     this will be the workgroup-wide router).  If the host is not
  1412.     registered, you will be prompted to register it.
  1413.  
  1414.     For a workgroup that connects to CompuServe via another workgroup,
  1415.     select "2".  MHSADMIN prompts for the workgroup to which mail for
  1416.     this workgroup will be routed.  Type the name of a registered
  1417.     workgroup.
  1418.  
  1419.  
  1420.  
  1421. Preferred Hub
  1422.  
  1423.     Type the name of a host to which mail addressed to your workgroup
  1424.     will be delivered (usually, this will be the workgroup-wide router).
  1425.     If the host is not registered, you will be prompted to register it.
  1426.  
  1427.     The default preferred hub is the default host for your workgroup.
  1428.  
  1429.  
  1430. Administrator's User ID
  1431.  
  1432.     Type the User ID of the workgroup administrator.  This is the User
  1433.     ID that has access to the Workgroup Administrator functions in
  1434.     MHSADMIN.  The next time this User ID logs on, the current
  1435.     Administrator's User ID will become a host administrator's ID.
  1436.  
  1437.  
  1438. 3.5 CHANGING HOST SETTINGS
  1439. --------------------------
  1440.  
  1441. The host and workgroup administrators can change host information for
  1442. existing hosts.
  1443.  
  1444. If you are a host administrator, type "3" and press <Enter> to Change
  1445. your host settings.
  1446.  
  1447. If you are a workgroup administrator:
  1448.  
  1449. o   Type "6" and press <Enter> to Change settings of hosts in your
  1450.     workgroup.
  1451.  
  1452. o   Type "4" and press <Enter> to change a host in one of the other
  1453.     workgroups you created.  Type the number beside the workgroup
  1454.     containing the host you want to change.  Type "9" and press
  1455.     <Enter> to Change host settings within this workgroup.
  1456.  
  1457. If more than one host is defined, a list of hosts is displayed.  Type
  1458. the number beside the one you want to change, and press <Enter>.
  1459.  
  1460. The Host Settings screen is displayed.
  1461.  
  1462. +-------------------------------------------------------------+
  1463. |                                                             |
  1464. |   CompuServe MHS Hub                                        |
  1465. |                                                             |
  1466. |                                                             |
  1467. |   HOST ADMINISTRATION                                       |
  1468. |                                                             |
  1469. |   NOTE:  This host has not accessed the CompuServe hub      |
  1470. |                                                             |
  1471. |    1 Host name                 NHUB                         |
  1472. |    2 Description               Novell Central Hub           |
  1473. |    3 Host User ID              123,456                      |
  1474. |    4 Workgroup                 Novell                       |
  1475. |                                                             |
  1476. |    5 Delete this host                                       |
  1477. |                                                             |
  1478. |   Enter choice !                                            |
  1479. |                                                             |
  1480. +-------------------------------------------------------------+
  1481.  
  1482. Type the number beside the option you want to change, and press <Enter>.
  1483. You can change the following fields.
  1484.  
  1485.  
  1486.  
  1487. Host Name
  1488.  
  1489.     Type a new name of up to 8 characters long.  It may include numbers,
  1490.     letters, the hyphen (-), dollar sign ($), or number sign (#).
  1491.  
  1492.  
  1493. Description
  1494.  
  1495.     Type a host description of up to 40 characters.  You may leave this
  1496.     field blank.
  1497.  
  1498.  
  1499. Host User ID/Host Route Via
  1500.  
  1501.     The Host User ID field is displayed if the host connects to
  1502.     CompuServe directly.  The Host Route Via field is displayed if the
  1503.     host connects to CompuServe via another host or workgroup.  When you
  1504.     edit this field, MHSADMIN prompts you to describe how the host
  1505.     connects to CompuServe.
  1506.  
  1507.     o   Type "1" and press <Enter> if the host connects to CompuServe
  1508.         directly.  MHSADMIN prompts for the User ID.
  1509.  
  1510.     o   Type "2" and press <Enter> to route its mail via another host.
  1511.         MHSADMIN prompts for the host name. Enter the name of a
  1512.         registered host.
  1513.  
  1514.     o   Type "3" and press <Enter> to route its mail via another
  1515.         workgroup.  MHSADMIN prompts for the workgroup name.  Enter the
  1516.         name of a registered workgroup.
  1517.  
  1518.  
  1519. Workgroup
  1520.  
  1521.     To move a host to a different workgroup, type the name of a
  1522.     registered workgroup.
  1523.  
  1524.  
  1525. 3.6 DELETING WORKGROUPS FROM COMPUSERVE
  1526. ---------------------------------------
  1527.  
  1528. The workgroup administrator can delete a workgroup from CompuServe.
  1529. If you are the workgroup administrator, follow these steps to delete a
  1530. workgroup:
  1531.  
  1532. 1.  At the MHSADMIN Main Menu, type "4" and press <Enter> to Change
  1533.     workgroup settings.
  1534.  
  1535. 2.  If more than one workgroup is defined, a list of workgroups is
  1536.     displayed. Type the number beside the one you want to delete, and
  1537.     press <Enter>.
  1538.  
  1539. 3.  Type "7" and press <Enter> to Delete this workgroup.
  1540.  
  1541. 4.  MHSADMIN prompts for confirmation. To delete the workgroup, type "Y"
  1542.     and press <Enter>. Otherwise, type "N" and press <Enter>.
  1543.  
  1544.  
  1545. 3.7 DELETING HOSTS FROM COMPUSERVE
  1546. ----------------------------------
  1547.  
  1548. The host and workgroup administrators can delete hosts from CompuServe.
  1549. To do so:
  1550.  
  1551. 1.  If you are a host administrator, Type "3" and press <Enter> to
  1552.     Change your host settings.
  1553.  
  1554.     If you are a workgroup administrator:
  1555.  
  1556.     o    Type "6" and press <Enter> to delete a host in your workgroup.
  1557.  
  1558.     o    Type "4" and press <Enter> to delete a host in another
  1559.          workgroup.  A list of workgroups is displayed.  Type the number
  1560.          beside the workgroup containing the host you want to change.
  1561.          Type "9" and press <Enter> to Change host settings within
  1562.          this workgroup.
  1563.  
  1564. 2.  If more than one host has been defined, a list of hosts is
  1565.     displayed.  Type the number beside the one you want to delete, and
  1566.     press <Enter>.
  1567.  
  1568. 3.  The host information is displayed. Type "5" and press <Enter>
  1569.     to Delete this host.
  1570.  
  1571. 4.  MHSADMIN prompts for confirmation. To delete the host, type "Y" and
  1572.     press <Enter>. Otherwise, type "N" and press <Enter>.
  1573.  
  1574. MHSADMIN will not allow you to delete the default host for a workgroup.
  1575. If you attempt to delete the default host, MHSADMIN tells you that you
  1576. must choose another host.
  1577.  
  1578.  
  1579.  
  1580.                         A.  THE MHSUSER PROGRAM
  1581.  
  1582.  
  1583. You can use the MHSUSER program to add or modify a CompuServe hub.  This
  1584. Appendix describes the parameters you use for CompuServe hubs.  For more
  1585. information about the MHSUSER program, refer to the MHS Installation and
  1586. Operation guide.
  1587.  
  1588.  
  1589. A.1 ADD OR MODIFY A COMPUSERVE HUB
  1590. ----------------------------------
  1591.  
  1592. -X31    -E<description> -H<hostname>
  1593.         -S<administrators_password> -T5 -C70
  1594.         [-D<directory>][-V]
  1595.         [-NS<script_file>][-NI<data_network_userid>]
  1596.         [-NJ<data_network_password>]
  1597.         [-NA<host_address>][-NU<host_userid>]
  1598.         [-NP<host_password>][-NXBPLUS]
  1599.         [-N1<aux_string_1>][-N2<aux_string_2>]
  1600.         [-R<phone_number>]
  1601.  
  1602. The -X31 parameter adds a host to the MHS Directory.  If you are adding
  1603. a CompuServe hub, this parameter must be followed by the switches listed
  1604. below.
  1605.  
  1606.  
  1607. A.2 SWITCHES
  1608. ------------
  1609.  
  1610. -C70
  1611.     Compatible version of MHS.  MHS 1.5C requires "70" (MHS v1.5).
  1612.  
  1613. -D<directory>
  1614.     The directory specified by the DOS environment variable MV, which is
  1615.     the parent directory of the MHS directory.
  1616.  
  1617. -E<description>
  1618.     Up to 24 characters describing the host.
  1619.  
  1620. -H<host_name>
  1621.     Up to 8 characters for the name of the MHS host that is to be
  1622.     modified.
  1623.  
  1624. -N1<aux_string_1>
  1625. -N2<aux_string_2>
  1626.     Additional information required to log on to the data network.
  1627.  
  1628. -NA<host_address>
  1629.     The network address of the data network that this host uses to log
  1630.     on CompuServe.  Network addresses are required for the networks
  1631.     listed below.
  1632.  
  1633.      Network                  Address
  1634.      -------                  -------
  1635.      SprintNet                202202
  1636.      BT North America         CPS
  1637.      DataPac                  29400138
  1638.      Infonet                  CPS
  1639.      LATA                     CPS
  1640.  
  1641. -NI<data_network_userid>
  1642.     The User ID used to log on the data network through which the host
  1643.     accesses CompuServe.
  1644.  
  1645. -NJ<data_network_password>
  1646.     The password used to log on the data network through which the host
  1647.     accesses CompuServe.
  1648.  
  1649. -NP<host_password>
  1650.     The password with which the host signs on to CompuServe.
  1651.  
  1652.  
  1653. -NS<script_file>
  1654.     The name of the data network login script.  Use the following
  1655.     scripts:
  1656.  
  1657.     Network                    Script
  1658.     -------                    ------
  1659.     CompuServe                 CSERVE
  1660.     SprintNet                  TELENET
  1661.     BT North America           TYMNET
  1662.     DataPac                    DATAPAC
  1663.     Infonet                    Infonet
  1664.  
  1665.  
  1666. -NU<host_userid>
  1667.     The User ID with which the host logs on to CompuServe.
  1668.  
  1669.  
  1670. -NXBPLUS
  1671.     The transport protocol used for communication between this host and
  1672.     the hub.  To communicate with CompuServe, use the "BPLUS" protocol.
  1673.  
  1674. -R<phone_number>
  1675.     The local number of the data network through which the host accesses
  1676.     CompuServe.
  1677.  
  1678. -S<administrators_password>
  1679.     The password of the MHS administrator.  This password is required
  1680.     for adding routes.  If the administrator has no password, enter a
  1681.     space after the -S switch.
  1682.  
  1683. -T5
  1684.     Identify the host as a type "5" (CompuServe) host.
  1685.  
  1686. -V
  1687.     Display error report.  You can redirect this information to a disk
  1688.     file or other DOS device using the DOS redirection command (>).
  1689.  
  1690.  
  1691. A.3 EXAMPLE
  1692. -----------
  1693.  
  1694. MHSUSER -X31 -ECompuServe -Hcserve -Spassword
  1695.         -T5 -NScompuserve -NU123,456 -NPpassword -NXBPlus
  1696.         -R555-1234
  1697.  
  1698. This example adds a CompuServe hub called "cserve" to the MHS Directory.
  1699. The hub description is "CompuServe." To connect to this hub, the host
  1700. uses the "compuserve" script.  The host's CompuServe User ID is 123,456,
  1701. and its CompuServe password is "password." The local CompuServe number
  1702. is 555-1234.
  1703.  
  1704. Enter the entire command on a single line.
  1705.